FIDELITY

Ausgezeinete und kompetente Beratung. Unkomplizierter Bestellprozess, schnelle Erledigug und Lieferung

Was soll ich sagen und wo fange ich an? Mein Besuch, zusammen mit meiner Frau, bei Fidelity Anfang April war ein großes und wunderbares Erlebnis.

Ich wollte mir neue Standlautsprecher kaufen und hatte hier vier Kandidaten im Auge. Nach einer telefonischen Absprache und einer Terminvereinbarung haben wir uns dann von Braunschweig aus nach Rellingen aufgemacht.

Wir wurden herzlich willkommen geheißen und sofort machte sich eine angenehm wohlige und familiäre Atmosphäre breit.

Nach einem entspannten Rundgang durch die Räumlichkeiten und verschiedenen Hörräumen kamen wir dann in den für uns vorbereiteten Hörraum.

Hier standen schon meine ausgewählten Kandidaten in Reihe und Glied für uns bereit und das an meiner kompletten Kette… quasi technische Voraussetzungen wie zu Hause!

Wir hatten gefühlt unendlich Zeit, uns für unseren Traumlautsprecher beim Hörtest zu entscheiden. Nie wurden wir gedrängt, man ist auf all unsere Wünsche eingegangen, zwischendurch ne Pause mit Kaffe und Kaltgetränken… hier ist der Kunde echt noch König!

Nach gut 3 Stunden haben wir uns dann mit voller Überzeugung für die Canton Reference 5 entschieden, dazu noch ein neues Kabel, Kabelbrücken und GAIA-Füße.

Gestern (30. April) kam dann alles per Spedi gut verpackt und heile bei uns zu Hause an. Seit dem hat hier ein neues akustisches Zeitalter begonnen.😉

Das die Jungs von Fidelity ihr Handwerk absolut verstehen, ist ja allseits bekannt (siehe YouTube). Wenn man sich dann aber mit den bekannten Gesichtern unterhält und man dabei erfährt, wie sie zu ihrem Job gekommen sind und warum sie ihn ausüben, dann spürt man sofort und „gefühlsecht“, dass das kein Beruf für die Fidelity-Jungs ist, sondern eine Berufung aus inniger Leidenschaft, teilweise über Generationen vererbt. Sehr Beeindruckend.

Fazit: die Reise zu Fedility nach Hamburg hat sich für uns mehr als gelohnt. Gegen diese Kompetenz, Atmosphäre, Wohlfühlmomente und Freundlichkeit hat das Internet keine Chance. So geht Fachgeschäft, so muss Einzelhandel.

1000 Dank für die tolle Zeit, die großartige Beratung, den Spaß und die entspannte Atmosphäre.

Liebe Grüße ans ganze Fidelity-Team und spezielle Grüße an unseren Fachberater und Gastgeber Mark.

Ich möchte mich ausdrücklich bedanken bei Fidelity, insbesondere bei Jan Buchholz, welcher mich äusserst kompetent, ehrlich und voller Geduld beraten hat. Ich kann Fidelity uneingeschränkt empfehlen und werde bei weiteren Anschaffungen erneut den Kontakt suchen. Weiter so!

Antwort von: FIDELITY

Hallo Kai, wir bedanken uns auch noch einmal herzlich für deinen Besuch und ebenso für deine ausführliche, positive Bewertung!
Liebe Grüße, dein FIDELITY -Team