FairHouse Verwaltungs GmbH

Extrem unseriös. Handeln nur im eigenen Interesse. Reagieren nicht, wenn Belege angefordert werden und erstellen katastrophale Nebenkostenabrechnungen, wodurch der Eigentümer dann das
Nachsehen hat. Wirklich traurig

... falls überhaupt jemand zwischen 9 und 13 Uhr ans Telefon geht wird man freundlich begrüßt!
Aber all die wunderbare Freundlichkeit und Betroffenheitslyrik führt zu überhaupt nix.
Es hat keine Konsequenzen, diverse Emails zu sehr konkreten Anfragen werden einfach nicht beantwortet.
Es passiert einfach NIX (!), NIX (!), NIX (!).

Die für uns verantwortliche Mitarbeiterin kann nicht kommunizieren (heißt, sie benachreichtigt einen nicht, sie teilt nicht mit, was genau sie macht !),
außerdem ist sie leider nur in der Lage Texte zu kopieren und weiterzusenden, ohne davon irgend etwas zu verstehen, geschweigen denn dabei ihren vielleicht auch nicht vorhandenen Verstand einzusetzen, einfach blamabel!

Vor der Vertragsverlängerung ist plötzlich aufgeregte Geschäftigkeit, die dannach aber ebenso schnell wieder zur Lautlosigkeit verklingt!

Für gescannte Kontoauszüge werden 50,00 EUR zzgl. Mwst. berechnet, für den angeblichen Arbeitsauswand, obwohl alles eingescannt vorliegt. Unternehmen holt Angebote für Gartenarbeiten (Baumfällen) aus Hennef ein, obwohl das Objekt sich in Köln befindet. Das Angebot ist jenseits von gut und böse. Firma hat das WEG Verwaltungsobjekt erst 1 Jahr nach Vertragsabschluss besichtigt. Die Geschäftsführerin kennt man nicht, stattdessen schreibt immer das Backoffice.