Diese Bewertung ist etwas länger, aber ich habe mich bemüht, sie unterhaltsam zu schreiben. Ich denke sie ist auch lesenswert, weil das Anheuern eines Notars eine solch wichtige Entscheidung ist.
Vorab. Diese Kanzlei reagiert auf negative Bewertung herablassend, Klienten liegen immer falsch. (die guten Bewertungen, die interessanterweise, im Gegensatz zu den negativen kaum Detail haben, werden immer prompt gelobt) Ich erwarte, dass bis zu der Zeit in der sie das lesen, auch bei meiner Bewertung mit einer solchen 'Antwort' versehen ist. Der Notar, drohte mir sogar mit rechtlichen Schritten sollte er eine Bewertung nicht richtig (wohl aus seiner Sicht) finden. Da muss ich mir aber keine Sorgen machen denn jedes Wort stimmt.
Hier ist also die Geschichte.
30 Minuten vor einem Termin mit dem Notar, wollte mich auf den Weg zur Kanzleimachen. Dann wurde ich von einer Dame von dort angerufen, es gab mehrere Fragen und ein Hin und Her und das obwohl sie mich eh gleich sehen würde. Ich denke es ging darum, dass man sich so irgendwie ein paar Minuten spart. Ich konnte deswegen erst 20 Minuten später los, was ich auch am Telefon mitteilte. Trotzdem wurde ich von der gleichen Frau, mit der ich gerade am Telefon sprach mit der Frage begrüßt, warum ich zu spät sei.
Ich wartete vielleicht 15 oder 20 Minuten, dann kam der Notar, der mir wegen meiner ‘Verspätung‘ sehr genervt schien, aber trotzdem machen würde, was zu machen sei, als eine Art Gefallen, hatte ich den Eindruck. Er las dann im Zimmer irgendwas runter, es war so schnell, dass es unter anderen Umständen lustig gewesen wäre.
Danach empfing mich die Frau, die mich anrief und die ich zuvor sah, wieder. Ich zeigte ihre bestimmte Papiere von denen sie Kopien machen wollte. Sie kam vom Kopien machen zurück und hat sich augenscheinlich geärgert, dass die Dokumente nicht glatt genug waren und dass es Heftklammern gab, die sie wohl entfernen musste.
“Ich habe doch nicht den ganzen Vormittag für Sie Zeit.” erklärte sie mir sehr unwirsch. Ich habe seit 30 Jahren mit Anwälten zu tun, auch solchen die wirklich in Gerichtssälen stehen und weiß dass solch ein Verhalten unerhört und unprofessionell ist.
Nur zwei Tage später, es war nichts gemacht, kam die Rechnung. Der Betrag, der der Rechnung zugrunde gelegt wurde, war ein anderer als der mir am Telefon genannt wurde. Als ich die Dame darauf hinwies, sagte sie mir, dass ihr der alte Betrag, ’nicht erinnerlich‘ sei. Sagen, dass es nicht stimmt, wollte sie dann, vielleicht auch aus Vorsicht, dann doch nicht, glaube ich.
Die Dame hat sich anscheinend keine Notizen gemacht. Statt es zu Gunsten des Klienten auszulegen, erklärte sie mir, dass die 300 Euro, die ich mehr zahlen würde, eh nicht viel Geld wären und dass es auch für sie besser sei, weil sie dann nicht wieder in irgendwelche internen Tabellen oder ähnliches mehr ändern, müsse.
So mehr ich danach über die ganze Sache nachdachte, umso mehr habe ich mich geärgert und mich dann entschlossen, alles selbst in die Hand zu nehmen. Ich bat die Kanzlei mir innerhalb von zwei Wochen 50% des Geldes zurückzugeben, dann sei die Sache erledigt, aber hörte darauf hin nichts mehr. Als ich mich dann meldetet, gab es eine Entschuldigung in dieser Art. Für den Fall, dass etwas verkehrt gelaufen ist, dann entschuldigen wir uns. Auf weiteren Kontakt von meiner Seite, kam dann ein “Gesprächsangebot”. Ich dürfte vorbeikommen. Selbst, wenn ich nicht in den USA leben würde, wie ich es dem Notar sagte, hätte ich dazu keine Lust mehr.
