Küchenheld - Küchenstudio in Düsseldorf

Küchenheld wurde 2018 von Ivo Wissler und Dr. Love Erik Edquist gegründet und hat sich seitdem als innovativer Anbieter im Bereich der Küchenplanung etabliert. Das Unternehmen kombiniert digitale Technologien mit persönlicher Beratung, um den Kaufprozess von Küchen zu revolutionieren.

Der Ablauf beginnt mit einer Online-Erfassung der Kundenwünsche. Anschließend erfolgt eine detaillierte Beratung per Videotelefonie, gefolgt von einem Besuch in einem der deutschlandweiten Showrooms. Dort können Kunden Materialien und Geräte hautnah erleben. Ein besonderes Highlight ist die Möglichkeit, die geplante Küche mittels Virtual-Reality-Technologie virtuell zu begehen.

Ein zentrales Element des Angebots ist der digitale Smartroom. In diesem persönlichen Login-Bereich haben Kunden jederzeit Zugriff auf ihre Küchenplanung, Angebote und zusätzliche Inspirationen. Dies ermöglicht eine flexible und transparente Gestaltung des gesamten Prozesses.

Küchenheld legt großen Wert auf Qualität und arbeitet ausschließlich mit renommierten deutschen Herstellern zusammen. Dazu zählen unter anderem Villeroy & Boch für Spülen sowie Siemens und Miele für Elektrogeräte. Diese Partnerschaften gewährleisten hochwertige Produkte und eine breite Auswahl für die Kunden.

Mit neun Standorten in acht deutschen Städten hat sich Küchenheld zu einem der führenden Küchenhändler des Landes entwickelt. Das Unternehmen setzt auf eine hybride Customer Journey, die digitale und persönliche Elemente kombiniert, um den Kunden ein einzigartiges Kauferlebnis zu bieten.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Digitalisierung der Branche stehen im Fokus von Küchenheld. Durch Investitionen in innovative Technologien und Prozesse strebt das Unternehmen danach, die Kundenerfahrung stetig zu verbessern und den Küchenmarkt nachhaltig zu verändern.