Daniel Camenzind: Mit Tour-Spielern auf dem Golfplatz: Exklusive Golfreisen mit dem gewissen Etwas

STILPUNKTE: Was ist das Besondere an dem Angebot von INFINITI GOLF?

Daniel Camenzind: Wir haben INFINITI GOLF mit dem Ziel gegründet, perfekten Service zu bieten. Wir haben keine Online-Buchungsmaschine auf unsere Website, denn wir legen Wert auf persönliche Beratung, um die optimalen Golfferien zu finden. Zusammen mit dem Kunden erstellen wir eine Bedarfsanalyse und bieten nur das an, von dem wir selbst zu 100 Prozent überzeugt sind. Spätestens 24 Stunden nach der Kundenanfrage stellen wir ein individuell auf ihn und seine Wünsche abgestimmtes Angebot zusammen.

STILPUNKTE: Nach welchen Kriterien suchen Sie Ziele und Hotels aus?

Daniel Camenzind: Wir bieten Destinationen an, zu denen sich eine Reise wirklich lohnt. Ein gutes Beispiel dafür ist die Normandie. Sie bietet eine fantastische Kulinarik, eine spannende Geschichte und ausser uns hat sie kein Anbieter von Golfreisen in der Schweiz im Repertoire. Wir sind immer auf der Suche nach dem kleinen gewissen Etwas – das betrifft nicht nur die Destinationen, sondern auch den Service. Unser Ziel ist, auch hier das Besondere zu bieten. Beispielsweise haben wir eine App für unsere Kunden entwickeln lassen, die ihnen Infos zu ihren Flügen gibt oder zum richtigen Gepäckband am Zielflughafen. Wir möchten den perfekten Service bieten.

STILPUNKTE: An wen richtet sich das Angebot von INFINITI GOLF? Haben Sie eher die langjährigen Golfer im Blick oder den Nachwuchs?

Daniel Camenzind: Die Kundschaft hat sich über die Jahre schon verändert. Früher war Golfsport wirklich etwas für wohlhabende ältere Herren, mittlerweile fragen viele Familien und junge Leute nach Golfkursen in den Ferien. Auch diejenigen, die sonst immer alles online erledigen, kommen für ihre Golfferien zu uns, denn wir haben Antworten auf ihre Fragen und sind der Anbieter ihres Vertrauens.

STILPUNKTE: INFINITI GOLF arbeitet auch mit Tour-Spielern zusammen. Können Sie uns dazu mehr erzählen?

Daniel Camenzind: Wir sponsern Golf Professionals, welche auf der europäischen Tour spielen. Im Gegenzug sind sie bei uns als Golflehrer für unsere Kunden auf den Golfreisen dabei, geben Tipps und zeigen unseren Kunden wie sie sich verbessern können. Einmal vom Profi lernen zu können, ist für jeden Golfer natürlich ein aussergewöhnliches Erlebnis.

STILPUNKTE: Haben Sie ein bestimmtes persönliches Lieblingsreiseziel?

Daniel Camenzind: In den vergangenen 40 Jahren habe ich mit der Tätigkeit im Tourismus fast jede Ecke bereist und viel gesehen. Nach wie vor fliege ich gerne nach Mallorca zum Golfspielen, denn dort gibt es gute Golfplätze, vorzügliches Essen und sympathische Leute. Auch Andalusien oder Belek finde ich sehr reizvoll. Ein Traum wäre noch, in Irland oder Schweden einmal Golf zu spielen. 2027 wollen wir Island in unser Programm aufnehmen. In der Mitternachtssonne spätabends noch Golf zu spielen, stelle ich mir fantastisch vor.

STILPUNKTE: Sie haben mit INFINITI GOLF viele Auszeichnungen gewonnen. Erzählen Sie uns ein bisschen darüber?

Daniel Camenzind: Ich bekomme immer noch Gänsehaut, wenn ich daran denke! Die World Golf Awards sind eine weltweite, renommierte Auszeichnung, bei der nicht nur Kunden, sondern auch Hotels sowie Golfplätze und -lehrer ihre Zufriedenheit mit den Leistungen von und der Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern bewerten. Unseren ersten Award für den besten Golfreiseveranstalter der Schweizer Golftouristik haben wir 2022, also nur zwei Jahre nach der Gründung von INFINITI GOLF, erhalten. Wir waren sprachlos, weil wir in kurzer Zeit so viel erreicht hatten. Die Verleihung unseres zweiten Awards in Abu Dhabi direkt im Jahr danach war nochmal eine besondere Wertschätzung für unsere Arbeit. Als wir dann 2024 zum dritten Mal ausgezeichnet wurden, machte uns das unglaublich stolz, denn drei Awards zu erhalten, hatte bis dahin in der Schweiz noch niemand geschafft. Vor allem aber ist für uns die schönste Bestätigung, wenn Kunden erneut mit uns verreisen und uns weiterempfehlen. Diese Auszeichnungen sind für uns aber kein Anlass, uns zurückzulehnen. Wir sind immer noch mit derselben Passion und Leidenschaft dabei, immer etwas Neues zu finden und möchten weiterhin unsere Kunden vom exklusiven Service und dem besten Angebot überzeugen.