Dr. Ines Weinzierl: In meiner HNO-Privatpraxis ist Zeit der entscheidende Unterschied

STILPUNKTE: Frau Dr. Weinzierl, was zeichnet Ihre private HNO-Praxis aus?

Dr. Ines Weinzierl: Ich denke, dass unsere Patienten den Zeitfaktor am meisten schätzen: wir können uns sehr viel mehr Zeit für den Patienten nehmen: für eine lange Anamnese, denn tiefe Zusammenhänge kann man nur verstehen, wenn man die gesamte Vorgeschichte des Patienten kennt. Auch eine gründliche Untersuchung des gesamten HNO-Systems gelingt nur dann, wenn ich mir ausreichend Zeit dafür nehmen kann.

STILPUNKTE: Worauf legen Sie noch besonderen Wert im Umgang mit Ihren Patienten?

Dr. Ines Weinzierl: Gute Medizin und fachärztliche Kompetenz sind das Wichtigste! Darüber hinaus bieten wir unseren Patienten aber auch ein wertschätzendes „Drumrum“, wie zeitnahe Termine, kurze Wartezeiten, modernste Technik, ein ansprechendes Praxisambiente sowie digitale Services, die den Aufenthalt in unserer Praxis angenehmer machen sollen. Letztlich geht niemand gerne zum Arzt… das möchten wir etwas abmildern.

STILPUNKTE: Was ist das Besondere an Ihren Angeboten?

Dr. Ines Weinzierl: Wie erwähnt setzen wir einen starken Fokus in der Beratungsleistung, denn nach meiner Erfahrung kommt diese in einer Kassenpraxis gelegentlich zu kurz. Besonders Patienten mit komplexen Fragestellungen wie Refluxbeschwerden, Tinnitus oder einer OP-Indikation eines Kindes haben einen höheren Beratungsbedarf bezüglich der Ursache und Therapieoptionen Ihrer Symptome. Oft werde ich auch um eine zweite Meinung bezüglich eines eingeleiteten oder geplanten Therapieverfahrens gebeten.

Besonders stark sind wir auch bezüglich einer schnellen Terminvergabe, meist noch am selben Tag, denn HNO-Beschwerden sind in meisten Fällen akut und bedürfen einer zeitnahen Diagnostik und Therapie. Man denke z.B. an einen Hörsturz – hier sind eine rasche Diagnosestellung und Therapieeinleitung essenziell, um Folgeschäden zu vermeiden. Meine fachärztliche Kollegin und ich ergänzen uns perfekt, so dass wir fünf Tage in der Woche und ganzjährig - also auch über sämtliche Schulferien - für unsere Patienten da sein können.

STILPUNKTE: Welchen Bereich der HNO-Heilkunde finden Sie besonders faszinierend und warum?

Dr. Ines Weinzierl: Die HNO-Heilkunde für sich genommen ist ja schon ein hochinteressantes Fachgebiet allein, wir behandeln zum Beispiel mehrere Sinne, Schmecken, Riechen, Hören sowie Gleichgewicht. Auch das komplexe Zusammenspiel der verschiedenen Höhlen ist faszinierend - Nase, Nebenhöhlen, Mittelohr, Rachen - manchmal muss man die Ursache ganz woanders suchen, was Detektivarbeit gleichkommt und unser Fachgebiet sehr spannend macht. Tatsächlich aber interessiert mich die Otoneurologie und Audiologie am meisten – Hören, Verstehen und das komplexe Zusammenspiel beim Gleichgewicht.

STILPUNKTE: Warum haben Sie sich dazu entschlossen, ästhetische Behandlungen ins Angebot Ihrer Praxis aufzunehmen?

Dr. Ines Weinzierl: Als HNO-Ärzte verfügen wir über profunde anatomische und funktionelle Kenntnisse im Bereich des Gesichtes und des Halses, was uns neben den speziell dafür ausgebildeten ästhetisch-plastischen Chirurgen und Dermatologen prädestiniert, auch ausgewählte ästhetische Behandlungen in das Leistungsspektrum aufzunehmen. Ich setze hier vor allem auf natürlich wirkende und regenerative Therapien wie Botulinumtoxin, Skinbooster und Biostimulatoren.

STILPUNKTE: Mit welchen Beschwerden kommen die meisten Patienten zu Ihnen?

Dr. Ines Weinzierl: Als HNO-Fachärztin, Allergologin und Audiologin behandele ich wie alle anderen HNO-Ärzte am häufigsten akute Infekte der oberen Atemwege, Mittelohrentzündungen, Hörstörungen, festsitzenden Ohrenschmalz und Inhalationsallergien. Aufgrund unserer langjährigen Expertise haben wir auch sehr viele Patienten mit unklaren Rachenbeschwerden und der Frage nach einem stillen Reflux, komplexe Allergiebeschwerden ohne vermeintliche Ursache, therapieresistentem Tinnitus.

STILPUNKTE: Ein Blick nach vorne – welche Pläne haben Sie für die Zukunft Ihrer Praxis?

Dr. Ines Weinzierl: Unsere Praxis besteht nun seit mehr als zehn Jahren und seither befindet sie sich im ständigen Aufbau und Wandel. Über die Jahre sind die ästhetischen Behandlungen hinzugekommen und die Erweiterung des Ärzte-Teams um meine Kollegin HNO-Fachärztin Charlotte Harai, so dass wir auch wieder operative Leistungen anbieten können, wie etwa Polypen-OPs bei Kindern mit chronischen Hörstörungen.

Aktuell legen wir den Focus darauf, unseren Service für unsere Patienten noch weiter zu verbessern. Dazu bauen wir dieses Jahr unsere digitalen Angebote aus. Und wer weiß, wie es in den kommenden Jahren weiter geht – ich freue mich jeden Fall unsere HNO-Praxis mit innovativen Konzepten und neuen Angeboten kontinuierlich weiterzuentwickeln und somit den individuellen Bedürfnissen meiner Patientinnen und Patienten bestmöglich gerecht zu werden.